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Retiro sin costo en Maldonado CentroEnvíos a todo el paísPedidos para empresas e instituciones

Preguntas frecuentes

¿Cómo hago un pedido?
  1. Elegí el producto. Si tiene el botón Diseñar en 3D, armás tu diseño ahí mismo y lo ves antes de comprar.
  2. Completá tus datos y elegí cómo recibirlo.
  3. Elegí el medio de pago y confirmá.
  4. Si falta algo (fotos, logos, nombres), lo subís desde la página de tu pedido. El enlace te llega por mail.
¿Cómo funciona el diseño en 3D?

En los productos que lo tienen, tocá Diseñar en 3D: subís tu foto o logo, escribís textos, agregás stickers y elegís el color. Lo girás para verlo de todos lados. Al agregarlo al carrito guardamos tu diseño a tamaño real, listo para imprimir.

¿Puedo mandar mi propio archivo para imprimir en 3D?

Sí. Mandanos tu archivo (STL, OBJ o 3MF) o una foto de referencia por WhatsApp, contanos la medida y los colores, y te pasamos el precio. Más detalles en Imprimí tu 3D.

¿Cuáles son los medios de pago?
  • Mercado Pago (tarjetas de crédito, débito y saldo).
  • Depósito o transferencia bancaria.
  • Giro en redes de cobranza.
  • Tarjetas de débito y crédito en nuestro local.

Si pagás por transferencia o giro, mandanos el comprobante por WhatsApp con el número de pedido.

¿Qué opciones de entrega tienen?

Retiro sin costo en el local, en Sarandí y Treinta y Tres, local 02, Maldonado, lunes a viernes de 09:30 a 19:00 hs.

Envíos a todo el país por DAC o la agencia que prefieras. El envío se paga al recibir.

¿Cuánto demora mi pedido?

Cada producto indica su tiempo de elaboración. Los días hábiles se cuentan de lunes a viernes, sin feriados. Para fechas especiales (Día del Maestro, fin de curso, Navidad) conviene pedir con anticipación.

¿Hacen pedidos por cantidad para empresas o instituciones?

Sí: uniformes, remeras para eventos, lapiceras, llaveros, pins y packaging para emprendedores. Pedí presupuesto en Empresas o por WhatsApp.

¿Cómo uso un cupón de descuento?

En el último paso de la compra, dentro de “Tu pedido”, escribí el código y tocá Aplicar antes de confirmar.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado o con un error?

Escribinos dentro de las 48 horas de recibirlo, con el número de pedido y fotos. Si el error es nuestro, lo rehacemos. Si el daño ocurrió en el envío, te ayudamos con el reclamo ante la agencia.

¿Tenés otras dudas?

Escribinos a [email protected] o por Instagram @creaciones_crimar y te respondemos lo antes posible.

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